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我院职能科室积极落实整改方案

更新时间:2012-08-07 点击次数: 25
   卫生系统开展“转作风解难题惠民生”活动以来,我院按照活动安排积极落实各项任务,按照边整边改的原则,有28条问题已经整改完成,其它问题仍在积极制订整改措施,落实责任部门和整改时限。
   以“转作风、解难题、惠民生”为载体的“三问三解”活动进入解决问题阶段后,我院各职能科室制定了切实可行的整改方案,明确了整改完成时限,并开始积极着手解决责任问题。
   在新葡新京建设方面,针对联系点提出的CT室方位指示牌不明确的问题,外联部认真实地考察,发现在门诊大厅,的确有指示牌不明确、不醒目的情况,随后外联部积极联系设计,制作并在显著、合理的位置安装新的指示牌。
   在对患者的走访中,部分患者提出门诊挂号排队无人管理,存在插队的现象,经过总务科到现场核实,发现挂号收费的窗口离得近是主要问题,患者排队时相互拥挤,队伍时常会两队变一队,从而导致使患者排队时间增加,使患者间产生矛盾,同时也使患者带着怨气就诊,促进了医患间矛盾的产生。总务科积极分析问题,提出了用伸缩隔离带搭建简易通道,分开不同的队伍的解决方案,并借来伸缩隔离带实地检测,经过测试,即使是周一患者最多的情况下,通过隔离带的使用,患者均能自觉的保持队伍,整体排队等候时间减少了,患者就诊的情绪也舒畅了。
   很多临床一线的医护人员提出,一线的工作需要经常的充电学习,时刻了解国内外最新的专业知识,希望新葡新京提供网络学习和查找论文的平台,信息科为此积极联系国内知名的医学论文查询平台,目前已为全院医务人员办理了网络论文查询的账户,方便医护人员查询业界最新动态,使他们能够更好的为患者服务。
   对于全院职工最关心的住房问题,我院项目办、工会等部门本着为全院职工服务的态度共同协商,最终确定了现阶段切实可行的方案,由院工会出面,经过多方面沟通协调,最终与华府御城达成商品房团购协议,我院职工可以低于市场价很多的价格购买住房,大大缓解了职工住房难的问题。
   对于排查梳理阶段整理出需要解决的问题,由活动办根据职能科室职责进行了分工,各职能科室对分配的责任问题进行了调研,并及时开展整改落实,在边查边改的过程中,院活动办召开了专题研讨会,对责任问题再次进行细化,明确责任主体,落实包抓领导,分级分解任务,做到分工明确,责任到人,落实到位。
   经过对各科室整改落实方案的汇总整理,20个职能科室已解决落实的问题共27条,院活动办将进一步进行协调,统一思想认识,层层落实责任,以务实措施推进活动,督促各职能科室按照规定的时限完成整改落实工作,使得本次“转作风、解难题、惠民生”活动真正做到不走过场,惠及民生。                                                    
 
 

                                           (党办供稿)

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